KIOWA Présentation Infrastructure Avantages IP COMMUNICATION Atout pour l'entreprise COMPOSANTS Central téléphonique Téléphones sur IP Softphones FONCTIONS Fonctions de base Fonctions avancées Convergence QUI SOMMES-NOUS La société ConnecTIC Contact FONCTIONS Fonctions de base KIOWA est une solution de téléphonie IP simple. Vos utilisateurs retrouvent rapidement leurs marques grâce à des téléphones complets et intuitifs. Toutes les fonctions basiques que vous aviez l'habitude d'utiliser sont disponibles. Appel poste à poste L'IPBX établit un appel entre un ou plusieurs extensions en interne (téléphones et/ou softphones) et établit la connexion avec les lignes externes. Signalisation double appel Si vous êtes déjà en ligne, les appels entrants qui vous sont destinés vous sont affichés et signalés par un signal sonore. Mise en attente Vous pouvez mettre en attente vos interlocuteurs, ces derniers entendront la musique d'attente que vous avez personnalisée. Coupure du micro (mute) D'une simple pression sur une touche, vous coupez le micro et pouvez parler librement en continuant à entendre votre interlocuteur. Interception d'appel Récupérez facilement sur votre poste un appel destiné à un collègue absent. Messagerie Chaque utilisateur dispose d'une messagerie personnalisée paramétrable selon les besoins. Pas de limite ni licence par poste. Indicateur de nouveaux messages Vous êtes averti des nouveaux messages vocaux par un signal lumineux sur votre poste (téléphone ou softphones). Ne pas déranger - Statuts Une simple combinaison de touches vous permet de refuser les appels entrants. Vos appels sortants sont, quant à eux, toujours autorisés. Des statuts personnalisables sont configurables sur les softphones (Occupé - Absent - Parti manger - De retour dans une minute - etc.) Numéro caché Vous avez la possibilité de ne pas divulguer votre numéro de téléphone à vos interlocuteurs. Affichage d'identité Lorsqu'un collègue vous appelle, il est identifié par l'IPBX et son nom s'affiche sur votre téléphone. Le numéro des appels entrants vous est présenté sur le téléphone. Si le numéro est trouvé dans l'annuaire de l'IPBX, le nom de l'appelant est affiché. Historique des appels Vous pouvez facilement consulter et rappeler les derniers numéros composés ou la dernière personne qui a tenté de vous joindre. Renvoi d'appel Vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste si votre poste ne répond pas, si vous êtes déjà en ligne, si vous êtes occupé, si le poste n'est pas connecté ou bien si vous décidez tout simplement de renvoyer inconditionnellement tous vos appels vers un autre poste. Cette dernière application est très pratique si vous travaillez dans un autre bureau ou si vous êtes en congés. Transfert d'appel Transférez facilement un appel à un collègue. Visualisation du statut des postes D'un coup d'oeil, vous voyez qui est déjà en ligne et qui est disponible. Option disponible sur certains postes.
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